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Atenção:
A Ouvidoria é um canal privilegiado de comunicação entre o cidadão e a Instituição. Temos a função de receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as sugestões, reclamações, elogios ou denúncias.
As questões enviadas serão respondidas segundo a portaria nº 8, de 25 de maio de 2007:
- Baixa: 60 dias
- Média: 60 dias
- Alta: 30 dias
- Urgente: 15 dias
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